Una cancellazione accidentale può riguardare un singolo documento o una cartella intera. La possibilità di recupero dipende dal dispositivo, da come è avvenuta la cancellazione e da ciò che è successo dopo. Il tempo trascorso, da solo, non basta a stabilire il risultato.
Perché conta l’uso successivo del supporto
Lo spazio prima occupato da un file eliminato può essere riutilizzato. Continuare a salvare dati sullo stesso supporto può ridurre ciò che resta disponibile. Anche installare un programma sul dispositivo interessato comporta nuove scritture.
Hard disk, SSD e memoria del telefono
Non tutti i supporti gestiscono la cancellazione nello stesso modo. Sugli SSD possono incidere TRIM e gestione interna della memoria; su dispositivi cifrati entrano in gioco ulteriori vincoli. Non è corretto applicare la stessa promessa a ogni memoria.
Che cosa preparare
Indica nomi o tipi dei file, cartelle di origine, data approssimativa della perdita e operazioni eseguite in seguito. Specifica se esistono copie in un backup, in un servizio cloud o su un altro dispositivo.
Recuperabile significa anche utilizzabile
Un elenco di nomi o un file ritrovato non garantiscono che il contenuto sia integro. Per documenti, foto e archivi è importante definire come verrà verificata la leggibilità del risultato. Nessun programma può ricreare automaticamente dati non più disponibili.
Richiedi valutazione indicando il supporto e i file da cercare.